Quem nunca passou por
momentos onde o papo parece ter acabado e não temos nenhuma ideia
de que assunto conversar?
Isso acontece
bastante em primeiros encontros amorosos.
Mas como fazer a
conversa fluir naturalmente durante muito tempo?
Ouvir:
A primeira regra para
manter a conversar fluindo é focar-se na outra pessoa.
Ouça mais do que
fale. Ironicamente, a chave para a arte da conversa não está no falar, mas na
escuta.
A conversa será mais
longa quando você deixar de se preocupar com o que vai falar e prestar atenção
no que a outra pessoa está dizendo.
A escuta é uma de
nossas mais importantes habilidades.
Se você quer ser capaz de conversar com qualquer pessoa, torne-se, primeiro, um excelente
ouvinte.
Um bom ouvinte é mais
valorizado e mais interessante aos olhos dos outros. E você será capaz de
absorver mais informações que o necessário, para manter uma conversa fluindo.
Arme-se
para uma conversa:
No caminho para uma
festa, evento ou jantar, eu penso sobre as pessoas que vão estar naquela noite
e penso em histórias ou assuntos que posso contar para aquele perfil de
público.
Prepare-se antes. Se
for a um evento de empreendedorismo, lei o mais recente sobre o assunto.
Repetir:
Repetir é uma ótima
estratégia para manter uma conversa. Tudo o que você precisa fazer é ouvir com
atenção o que está sendo dito e repetir algumas palavras-chaves usadas pela
outra pessoa. Por exemplo:
Seu amigo: A
festa ontem foi incrível.
Você: Foi
mesmo incrível?
Seu amigo: O novo
filme que está nos cinemas é brilhante.
Você:
É brilhante mesmo?
Seu amigo: Minha
empresa não têm ido bem?
Você: Não têm indo
bem?
O segredo aqui, é usar
palavras que foram usadas pela outra pessoa, não use apenas as suas. Usar as
palavras da outra pessoa reforça para ela a prova de que você estava ouvindo.
Perguntas:
Uma coisa que todos
os grandes especialistas em persuasão possuem em comum, é a habilidade de fazer
boas perguntas. Perguntas quebram o gelo, abrem portas e são o ponto de partida
para começar a maioria das interações.
Perguntas são um
instrumento de descoberta interno e externo, elas trazem conhecimento até o
indivíduo e reflexão. Pensar, na maioria das vezes, é fazer perguntas internas.
Perguntas funcionam
tão bem porque as pessoas adoram falar sobre elas mesmas.
Uma pergunta bem
feita na hora certa pode mudar mentes e até vidas.
Perguntas
neutras:
Uma boa maneira de
fazer uma conversar fluir é evitar perguntas fechadas, com respostas do tipo
“sim” e “não”, e fazer perguntas neutras que tendem a gerar repostas longas.
Imagine que um amigo
passou férias em Portugal, uma boa pergunta neutra seria:
Como
foram suas férias?
Conte-me
mais?
Perguntas neutras
deixam a outra pessoa livre para falar o que quiser.
Perguntas
direcionadas:
Outra boa técnica é
usar perguntas direcionadas que podem gerar respostas longas, e que facilitam
caso você queira pegar um único assunto, como “férias em Portugal”, e
fragmenta-lo.
De novo o exemplo do
amigo que passou as férias em Portugal, perguntas direcionadas seriam:
Como
era a comida?
Como
estava o tempo?
Quando
você partiu?
Demorou
para chegar lá?
Como
são as pessoas?
As
coisas são caras?
Perguntas
direcionadas podem fazer uma conversa fluir por muito tempo.
Resposta
+ Pergunta:
Outra boa técnica é
terminar uma reposta sua com uma pergunta.
Por exemplo:
Seu amigo: Você vai à faculdade
hoje?
Você:
Sim, e você?
Seu amigo: Você gosta de carros
de cor preta?
Você:
Sim, muito. Qual sua cor favorita para carro?
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Coloque tudo o que você leu em prática e garanto que terá bons resultados.
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